A corrida vai para quem está mais perto
Um leilão de sessenta segundos, não uma corrida de dedo
Mandar o pedido no grupo e dar para quem responde primeiro premia quem está com o celular na mão, não quem está na esquina. Aqui o primeiro aceite abre uma janela — 60 segundos por padrão — e, fechada a janela, a corrida vai para o candidato mais próximo da loja.
A distância é a que foi medida no instante da candidatura, não recalculada depois. Isso é de propósito: recalcular premiaria quem já saiu dirigindo para cá antes de a decisão sair, que é exatamente o comportamento que deixa o entregador com o celular no guidão.
A janela conta da primeira CANDIDATURA e não do disparo, senão ela queimaria enquanto o pedido ainda está na impressora e a corrida expiraria sozinha em noite fraca. E se você não quiser leilão nenhum, janela zero devolve o comportamento simples: quem aceita primeiro leva.
- Critério
- Mais perto da loja no momento em que aceitou
- Janela padrão
- 60 segundos, contados do primeiro aceite
- App do entregador
- Nenhum. Ele abre um link do WhatsApp
- Privacidade
- O endereço completo só vai ao vencedor, no privado
O que as entregas fazem
Leilão por proximidade
Quem está mais perto ganha; empate desempata por ordem de chegada. O perdedor recebe um aviso explicando que foi para quem estava mais perto — não fica no vácuo.
Sem aplicativo para o entregador
Ele toca o link no WhatsApp, se identifica pelo telefone que já está cadastrado e libera o GPS. Funciona em qualquer aparelho, inclusive no que ele pegou emprestado.
O endereço do cliente não vaza no grupo
O convite mostra só bairro, cidade e distância. Rua, número, complemento e telefone do cliente vão só para quem ganhou a corrida, no privado.
Rastro ao vivo e etapas marcadas
Cheguei na loja, saí para entrega, entreguei — uma etapa por vez e em ordem. No fim, distância, duração e velocidade média ficam registradas.
60s
é o que a disputa dura
A janela começa quando o primeiro entregador aceita, não quando o convite sai — contada do disparo, ela queimaria enquanto o pedido ainda está na impressora. Você pode aumentar, reduzir ou zerar.
Do pedido pronto à corrida encerrada
O convite sai
Para o grupo de WhatsApp, para uma lista de transmissão ou direto aos entregadores ativos. Você escolhe entre manual, semiautomático e automático.
Os entregadores se candidatam
Cada um abre o link e toca em aceitar. O navegador pede a localização — sem coordenada, o sistema não aceita a candidatura.
A janela fecha
Passados os segundos configurados desde o primeiro aceite, a corrida vai para o mais próximo. Os outros recebem o aviso.
O vencedor sai
Recebe endereço completo, telefone do cliente e rota no mapa. O painel mostra ele andando, com posição atualizada a cada poucos segundos.
Você encerra
Depois do "entreguei", quem fecha a corrida é o restaurante — e é o fechamento que mata o link. Avalie o entregador de 1 a 5.
Perguntas sobre este módulo
Quem ganha: o mais rápido a aceitar ou o mais perto?
O mais perto da loja no momento em que aceitou. O primeiro aceite só ABRE a janela de disputa, que dura 60 segundos por padrão. Se você configurar a janela em zero, aí volta a ser quem aceita primeiro.
O motoboy precisa instalar algum aplicativo?
Não. Ele abre o link que chegou pelo WhatsApp, digita o telefone com DDD para se identificar e libera o GPS. É uma página no navegador, e ela deixa de funcionar quando a corrida é encerrada.
O endereço do cliente aparece para o grupo inteiro?
Não. O convite que vai ao grupo mostra bairro, cidade e a distância. Rua, número, complemento, nome e telefone do cliente são liberados apenas ao vencedor, na conversa privada dele.
E se ninguém aceitar?
A corrida expira depois do prazo que você definir (15 minutos por padrão) e gera uma notificação crítica no painel. Você pode reofertar, o que gera um link novo mantendo o histórico da tentativa anterior.
Pare de gritar endereço no salão
Cadastre os entregadores, conecte o WhatsApp e mande a primeira corrida. A decisão de quem leva deixa de ser sua.
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